Офісна культура відіграє важливу роль у створенні комфортного та продуктивного робочого середовища. Кожен співробітник має свої обов'язки, а також до них пред'являються певні вимоги підтримки ефективної взаємодії.
По-перше, важливо виявляти повагу до колег та їхнього простору. Відмінною рисою правильної офісної поведінки є дотримання особистої гігієни та чистоти робочого місця. Не можна забувати про правила етикету, такі як тиша при роботі, відсутність гучних розмов та дотримання робочих режимів та перерв.
По-друге, важливо вміти налагоджувати комунікацію із колегами. Це включає вміння слухати і бути уважним до інших, не перебивати співрозмовника, а також виявляти дружелюбність та емпатію. Чемність і конструктивний діалог допомагають співробітникам вирішувати проблеми, що виникають, і поодинці, і в команді.
Ну і, нарешті, офісна поведінка також включає професіоналізм і відповідальність. Кожен співробітник повинен виявляти ефективність у роботі, стежити за якістю своїх виконаних завдань та бути відповідальним за свої дії. Робота в офісі вимагає чіткої організації та пунктуальності, щоб усі процеси були узгоджені та виконувались вчасно.
| Правило | Опис |
|---|---|
| Пунктуальність | Приходьте в офіс вчасно та дотримуйтесь термінів |
| Одяг | Слідкуйте за своїм зовнішнім виглядом та відповідайте дрес-коду |
| Повага до колег | Будьте ввічливими, вислуховуйте думку інших і не критикуйте їх у громадських місцях |
| Гігієна | Слідкуйте за своєю особистою гігієною, прибирайте за собою за столом та у загальних приміщеннях |
| Конфіденційність | Дотримуйтесь конфіденційності інформації, що стосується колег та компанії |
| Етикет при спілкуванні | Використовуйте помірний тон голосу, не перебивайте інших і розмовляйте голосно по телефону |
Що включає діловий етикет?
Серед іншого, діловий етикет може мати на увазі такі пункти, як: нерозголошення конфіденційної інформації, пунктуальність та точність у виконанні обов'язків, дотримання субординації, доброзичливість у спілкуванні.
Які правила на роботі?
25 головних правил поведінки в офісі
- ЗДОРОВАЙТЕСЯ З ЛЮДЬМИ Не нав'язуйтесь. …
- ДІЛІТЬСЯ Будьте щедрі та безкорисливі. …
- НЕ БЕРІТЬ ЧУЖЕ …
- НЕ НОСІТЬ ОДНЕ І ТЕ Ж …
- НЕ ЗЛОСПОЖИВАЙТЕ АРОМАТАМИ …
- Дотримуйтесь дрес-коду …
- НЕ НАПИВАЙТЕСЯ НА КОРПОРАТИВАХ …
- ТРИМАЙТЕ ТЕЛЕФОН У БЕЗГУЧНОМУ РЕЖИМІ
Які правила етикету?
27 золотих правил етикету, знати які потрібно всім
- правила етикету …
- Ніколи не починайте їсти, доки всі за столом не будуть обслужені.
- На столі не повинно бути нічого, що не має відношення до їжі.
- Надсилати повідомлення або перевіряти свій телефон за столом не прийнято.
- Замість «я не п'ю» кажіть «дякую, не сьогодні»